Puis-je faire confiance à cet entrepreneur ?
Cherchez l’entrepreneur par nom, numéro d’entreprise ou numéro de TVA. Vous obtenez une réponse tirée des registres officiels, avec la source et la date de chaque ligne.
Par type de travaux
Ce que chaque type de travaux demande à l’entrepreneur, par région.
Ce que les primes demandent à l’entrepreneur
- Flandre
- Flandre (Mijn VerbouwPremie) : la plupart des travaux ne comptent que s’ils sont réalisés par un entrepreneur. La facture indique le nom, l’adresse et le numéro de TVA de l’entrepreneur et la TVA belge, et l’entrepreneur remplit une attestation avec son numéro d’entreprise. Aucun accès à la profession n’est exigé ; une pompe à chaleur est posée par un installateur certifié RESCert. Les conditions
- Wallonie
- Wallonie (primes Habitation) : l’entrepreneur est inscrit à la BCE et dispose de l’accès à la profession pour les travaux : toiture et étanchéité pour le toit, gros œuvre pour les murs, menuiserie et vitrerie pour les châssis, chauffage central, climatisation, gaz et sanitaire pour le chauffage. Une pompe à chaleur électrique demande aussi les activités électrotechniques. Les conditions
- Région bruxelloise
- Bruxelles (Renolution) : l’entrepreneur est inscrit à la BCE, assujetti à la TVA et dispose de l’accès à la profession quand les travaux le demandent. Les factures de 2025 et 2026 ne donnent pour l’instant pas droit à une prime ; la règle de l’accès à la profession reste d’application. Les conditions
Pour la TVA à 6 % sur une rénovation (logement de plus de dix ans), un entrepreneur assujetti à la TVA vous facture directement.
Firmatlas ne donne pas de conseil juridique. Vérifiez les conditions de votre prime avant de signer.
Ce qu’aucun registre ne montre
- Demandez un devis écrit avec nom, adresse et numéro d’entreprise, et comparez-en plusieurs.
- Ne payez pas un gros acompte. Convenez de paiements par tranches selon l’avancement.
- Demandez l’attestation d’assurance responsabilité décennale quand les travaux demandent un architecte.
- Demandez des références de chantiers proches et allez les voir.
- Vérifiez que le numéro d’entreprise du devis est bien celui de cette entreprise.
Questions sur la vérification d’un entrepreneur
Comment vérifier qu’un entrepreneur est fiable ?
Vérifiez qu’il est actif à la BCE, que son numéro de TVA est actif dans VIES, qu’il n’est pas en faillite ou en liquidation et qu’il a l’accès à la profession que votre région demande pour les travaux. Vérifiez ses dettes sur checkobligationderetenue.be. Les registres ne disent rien de la qualité : demandez aussi des devis, des références et une attestation d’assurance.
Un entrepreneur doit-il être enregistré ?
L’enregistrement des entrepreneurs n’existe plus depuis 2012. Il a été remplacé par le contrôle des dettes envers l’ONSS et le fisc (article 30bis). Un entrepreneur est bien inscrit à la BCE et a un numéro de TVA.
Un entrepreneur a-t-il besoin d’un diplôme ou de l’accès à la profession ?
Oui en Wallonie et à Bruxelles, pour les métiers réglementés de la construction comme la toiture, le gros œuvre, la menuiserie, le chauffage et l’électricité. En Flandre, ce n’est plus obligatoire depuis 2019. La BCE montre les compétences professionnelles d’une entreprise.
Que signifie un entrepreneur agréé ?
Le SPF Économie agrée les entrepreneurs pour les marchés publics, par catégorie et par classe. Pour des travaux chez un particulier, l’agrément n’est pas nécessaire ; il montre que l’entreprise a été contrôlée sur ses finances et son expérience.
Dois-je, comme particulier, retenir une partie de la facture ?
Non. L’obligation de retenue ne s’applique pas à un particulier qui fait réaliser des travaux à des fins privées. Un résultat avec des dettes signale toutefois que l’entreprise est en difficulté.
Quel acompte un entrepreneur peut-il demander ?
La loi ne fixe pas de montant pour une rénovation ordinaire. Test Achats et les fédérations de la construction déconseillent de payer un gros acompte ; préférez des paiements par tranches selon l’avancement.